Disfruta de unas merecidas vacaciones en villamar
Estos últimos meses nos hemos vistos inmersos en una situación inédita y muy difícil para todos. En villamar siempre lo hemos tenido muy claro y lo más importante son las personas, su bienestar y su seguridad. Por eso, y ahora más que nunca, creemos que es necesario cuidarte y poder darte la tranquilidad de que estamos tomado todas las medidas posibles para garantizar al máximo la seguridad dentro de nuestro Camping & Resort y, a su vez, poder seguir ofreciéndote unas vacaciones memorables y sin preocupaciones.
Desde villamar queremos informarte de que estamos implementando todas las medidas, instrucciones y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), de las autoridades sanitarias y del Gobierno. Para ello hemos creado un protocolo muy estricto que recoge todas las acciones llevadas a cabo y en las que hemos elevado más aún nuestros estándares de seguridad, salud, calidad e higiene. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes puedan disfrutar de unas merecidas vacaciones con nosotros, viviendo la experiencia villamar mientras están tan protegidos y cuidados como si estuvieran en sus casas.
Entre las medidas implementadas para prevenir el COVID, nos gustaría destacar las siguientes:
CONTROL DEL DISTANCIAMIENTO SOCIAL Y AFOROS
Todo el equipo del villamar velará para que tanto huéspedes como colaboradores o proveedores respeten los aforos y mantengan la distancia social de, como mínimo, 2 metros entre miembros de distintas unidades familiares.
- Instalación de protector en las ventanillas de recepción como medida de protección entre empleados y clientes.
- Se priorizará el contacto por teléfono, para evitar aglomeraciones en Recepción.
- Obligatoriedad para todos los huéspedes de llevar siempre la pulsera acreditativa del camping.
- Cartelería sobre los aforos permitidos, distancia de seguridad, uso obligatorio de gel hidroalcohólico y guantes, etc.
- Separación de seguridad en las mesas del restaurante.
- Limitación de aforo y horarios en los bloques sanitarios y piscina.
BUENAS PRÁCTICAS Y SEGURIDAD SANITARIA
En todo momento, el camping y sus empleados transmitirán mensajes de sensibilización y buenas prácticas, informarán de las medidas que se están llevando a cabo, y solicitarán su máxima colaboración para el cumplimiento de estas.
- Uso de elementos de protección individual por todos los trabajadores del camping.
- Formación específica sobre el Covid-19 y los nuevos protocolos del camping de todo el personal.
- Control exhaustivo de todos los requisitos obligatorios de prevención establecidos para nuestros proveedores.
- Dispensación de gel hidroalcohólico en diversos puntos clave de zonas comunes: recepción, restaurante, lavandería, supermercado, piscina, bloques sanitarios, etc.
- Limitación del pago con papel: no se aceptará dinero en efectivo en Recepción, y en el restaurante, se recomienda también el pago con tarjeta.
MEDIDAS DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y PROTECCIÓN
Estamos reforzando todas nuestras labores de limpieza, desinfección y mantenimiento de zonas comunes, parcelas y alojamientos:
- Establecimiento de un plan de limpieza documentado de cada área del camping: zonas comunes de clientes, bloques sanitarios, recepción, zonas comunes de empleados, lavandería, entorno piscina, zonas de tránsito y mobilhomes.
- Aumento de la frecuencia de limpieza y desinfección de nuestras zonas comunes y alojamientos con desinfectantes alcohólicos y productos virucidas.
- Desinfección de llaves de alojamientos, TV, TPVs y demás utensilios que puedan ser compartidos.
- Limpieza de los bloques sanitarios de 4/6 veces al día. Además, ubicaremos desinfectantes para que los propios huéspedes puedan utilizarlos de forma individual.
Mantendremos actualizada esta sección de la web, con todas las novedades que se vayan produciendo.
